Este sitio web ha sido creado con carácter informativo. Accediendo a este sitio web y a la información que en él se presenta, el usuario acepta las siguientes cláusulas que a continuación se indican y que definen los términos y condiciones y política de privacidad del presente sitio web y de todas sus funcionalidades, contenidos e información que en él aparecen. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este Sitio, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en Perú.
RADEC ELECTRICAL WHEEL EIRL (en adelante “E-WHEEL PERU”) desea ofrecerle excelencia en su experiencia de compra. Lo invitamos a revisar los Términos y Condiciones de “E-WHEEL PERU”, ya que son las condiciones de venta que rigen en sus compras, así como los derechos y obligaciones con respecto a sus compras, incluyendo importantes limitaciones y exclusiones.
El acceso a este sitio web constituye la aceptación de estas condiciones a sus compras.
En consecuencia, cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones generales y las políticas de privacidad, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios.
- Capacidad Legal
Los productos sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. Los actos que los menores realicen en este sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.
Quien registre un usuario como empresa afirmará que (i) cuenta con capacidad para contratar en representación de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo, (ii) la dirección señalada en el registro es el domicilio principal Legal y/o Fiscal de dicha entidad, y (iii) cualquier otra información presentada a “E-WHEEL PERU” es verdadera, precisa, actualizada, completa y oportuna.
- Registro y Uso del Sitio
Para el acceso al Sitio Web, no es necesario registrarse previamente en el mismo. No obstante, algunas funciones sólo serán accesibles mediante el registro previo en el Sitio Web. Para ello, es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos y verdaderos para convertirse en Usuario de “E-WHEEL PERU”, quien no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, veracidad, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. En ese sentido, la declaración realizada por los Usuarios al momento de registrarse se entenderá como una Declaración Jurada.
Cada miembro sólo podrá ser titular de una cuenta, no pudiendo acceder a más de una cuenta con distintas direcciones de correo electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus datos personales de cualquier manera posible. En caso se detecte esta infracción, “E-WHEEL PERU” se comunicará con el cliente informándole que todas sus cuentas serán agrupadas en una sola cuenta anulándose todas sus demás cuentas, ello se informara al usuario mediante correo electrónico indicado por él mismo o el último registrado.
Si se verifica o sospecha algún uso fraudulento y/o malintencionado y/o contrario a estos Términos y Condiciones y/o contrarios a la buena fe, “E-WHEEL PERU” tendrá el derecho inapelable de no hacer efectiva las promociones, cancelar las transacciones en curso, dar de baja las cuentas y hasta de perseguir judicialmente a los infractores.
“E-WHEEL PERU” podrá realizar los controles que crea convenientes para verificar la veracidad de la información dada por el Usuario. En ese sentido, se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En caso de suspensión temporal “E-WHEEL PERU” comunicara al cliente informando el tiempo de suspensión de la cuenta. En casos de inhabilitación, “E-WHEEL PERU” podrá dar de baja la compra efectuada, sin que ello genere derecho alguno a resarcimiento, pago y/o indemnización.
El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en y desde su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de una Clave secreta, de uso y conocimiento exclusivo del Usuario. Está prohibida la venta, cesión, préstamo o transferencia de la Clave y/o Cuenta bajo ningún título. “E-WHEEL PERU” podrá suspender o cancelar definitivamente una cuenta en el caso de una venta, ofrecimiento de venta, cesión o transferencia, en infracción de lo dispuesto en el presente párrafo.
“E-WHEEL PERU” se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
- Modificaciones
“E-WHEEL PERU” podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificad. Estos entrarán en vigencia a los cinco días hábiles después de su publicación. Dentro de los tres días hábiles siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario se deberá comunicar por e-mail a la siguiente dirección: contacto@ewheelperu.com si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Miembro. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin aviso.
- Plazo de Validez de la Oferta y Precio
El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Usuario, o mientras la oferta se mantenga disponible, el menor de estos plazos. Cuando quiera que en una promoción no se indique una fecha de terminación se entenderá que la actividad se extenderá hasta el agotamiento de los inventarios correspondientes.
Los precios de los productos y servicios disponibles en el Sitio, mientras aparezcan como disponibles, solo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán aplicables a otros canales de venta utilizados por las empresas, tales como, venta telefónica, otros sitios de venta por vía electrónica, catálogos u otros. Los precios de los productos ofrecidos en el Sitio están expresados en Soles. Los precios ofrecidos corresponden exclusivamente al valor del bien ofrecido y no incluyen gastos de transporte, manejo, envío, accesorios que no se describan expresamente ni ningún otro ítem adicional o cobro de intereses bancarios por el método de pago utilizado.
- Promociones
Las promociones que se ofrezcan en este Sitio web no son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta utilizados por las empresas tales como venta telefónica u otros, a menos que se señale expresamente en este sitio o en la publicidad que realicen las empresas para cada promoción. “E-WHEEL PERU” somete sus promociones y actividades promocionales al cumplimiento de las normas vigentes.
Cupones
El uso del cupón de descuento es completamente gratuito. Cuando se ofrezcan cupones de descuento, se señalará en la publicidad, el valor del cupón, la suma mínima o máxima de compra para poder redimir el bono y las fechas válidas para su redención. “E-WHEEL PERU” solo considerará validos aquellos cupones de descuento que cumplan con las condiciones específicas de la promoción.
Al hacer una compra con el cupón se entiende que el consumidor ha aceptado íntegramente tanto los Términos y Condiciones generales de la página, así como estos Términos y Condiciones particulares de cada promoción.
- Despacho de los Productos
Los productos adquiridos a través de la página web se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega acordadas entre “E-WHEEL PERU” y el cliente.
La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del cliente. Por lo que será de su responsabilidad la exactitud de los datos indicados para realizar una correcta y oportuna entrega de los productos a su domicilio o dirección de envío. Si hubiera algún error en la dirección, el producto podría no llegar en la fecha indicada.
“E-WHEEL PERU” mantendrá informado a los clientes sobre el estado de su pedido.
El Transportista no realiza ni instalaciones ni armados de productos, para el caso de entrega de productos.
- Política de Cambio y Garantía
Una vez realizada la entrega del producto, no cabe la devolución del mismo. Si, por excepción debidamente justificada, y sujeto a la aprobación de la Gerencia General de la empresa, se procediera con una devolución en un supuesto que no sea por aplicación de garantía, dicha devolución se encontrará sujeta a descuento por gastos administrativos, financieros, y compensación por pérdida de oportunidad de negocio. Dicho descuento no aplica para pagos en efectivo o transferencias bancarias del departamento de Lima.
Solo cabe la devolución del dinero en caso quede acreditado que hubo un desperfecto de fábrica, y el cliente haya indicado que no desea el cambio del producto. Ello quedará determinado por el área de garantía de la marca y se sustentará con el informe técnico que emitan en el que determinarán si la falla es atribuible al producto o fue causada por un mal manejo del mismo.
Para proceder con la aplicación de la garantía, es indispensable contar con el producto completo tal y como fue entregado, es decir, con todos los elementos (accesorios, empaques, manuales originales, etc).
El cliente deberá dejar el producto en Av Benavides 347 tda 1 CC Expocentro, Miraflores, Lima, previa coordinación con E-WHEEL PERU.
“E-WHEEL PERU” informará al cliente oportunamente si su solicitud procedió.
a) Si la solicitud procede, “E-WHEEL PERU” atenderá el requerimiento.
b) Si la solicitud no procede, “E-WHEEL PERU” informará al cliente el motivo de rechazo y el cliente deberá recoger su equipo sea que lo dejó en las instalaciones de E-WHEEL PERU o en Av Benavides 347 tda 1 CC Expocentro, Miraflores, Lima.
La garantía de productos de no aplica cuando:
El equipo presente maltrato, daños ocasionados por catástrofes naturales o uso distinto al indicado en las instrucciones de uso.
Presente daños causados por fluctuaciones de voltaje de la energía o descargas eléctricas.
El producto haya sido abierto o manipulado por personal no autorizado por la marca.
Se verifiquen daños ocasionados por la adaptación e instalación de piezas o accesorios no genuinos, no autorizados por la marca.
Se verifiquen daños ocasionados por la falta de cuidado con el producto o factores ajenos (oxidación, decoloración, ralladuras, exceso de polvo, golpes ruptura de mueble o gabinete exterior).
El producto no presente número de serie de la fabricación o éste se encuentre alterado.
Los sellos de garantía se encuentren rotos.
- Sobre las imágenes de los Productos
Las descripciones, fotografías, representaciones gráficas o iconográficas y videos relativos a los productos ofertados por “E-WHEEL PERU” en el Sitio Web tienen por objeto aportar la mayor información posible. No obstante, el Usuario debe tener en cuenta que tienen un propósito únicamente orientador y, en consecuencia, carecen de carácter exhaustivo. Las Imágenes de los productos se exhiben únicamente con fines referenciales y son meramente ilustrativas; por lo tanto, podrían existir diferencias entre las Imágenes y las dimensiones y características reales de los productos recibidos.
Las Imágenes de productos son exhibidas con la mayor nitidez y precisión posible; sin embargo, la visualización del color de los productos dependerá del monitor desde el que se acceda al Sitio Web.
- Propiedad Intelectual
Todo el contenido incluido o puesto a disposición del Usuario en el Sitio, incluyendo textos, gráficas, logos, íconos, imágenes, archivos de audio, descargas digitales y cualquier otra información (el “Contenido”), es de propiedad de E-WHEEL PERU o ha sido licenciada a ésta por las Empresas Proveedoras. El acceso a este sitio web no otorga a los usuarios derecho, ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual de los contenidos que alberga este sitio web.
Además del Contenido, las marcas, denominativas o figurativas, marcas de servicio, diseños industriales y cualquier otro elemento de propiedad intelectual que haga parte del Contenido (la “Propiedad Industrial”), son de propiedad de “E-WHEEL PERU” y, por tal razón, están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de “E-WHEEL PERU”.
- Jurisdicción y Ley aplicable
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- Notificaciones
Cualquier comentario, inquietud o reclamación respecto de los anteriores Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, o la ejecución de cualquiera de éstos, deberá ser notificada por escrito a RADEC ELECTRICAL WHEEL EIRL. a la siguiente dirección: Av Benavides 347 tda 1 CC Expocentro, Miraflores, Lima, o al correo electrónico contacto@ewheelperu.com
Políticas de uso de datos personales
Los datos personales que nos facilite serán incorporados a nuestra Base de Datos “Clientes y Contactos” de la empresa RADEC ELECTRICAL WHEEL EIRL, cuyo encargado es nuestro Gerente General, debidamente registrado de acuerdo con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, con la finalidad de gestionar la compra de su scooter. Para dicho efecto los datos se almacenarán, recopilarán, registrarán, organizarán, conservarán, modificarán y usarán, todo lo cual es necesario todo lo cual es necesario para la finalidad descrita en este párrafo.
Adicionalmente, Ud. autoriza a RADEC ELECTRICAL WHEEL EIRL, salvo marque la casilla ubicada al término de este párrafo, de manera previa, expresa, inequívoca, libre e informada, por el plazo de diez años después de suscrito este documento, a tratar sus datos personales para el envío de cualquier tipo de información, incluyendo la referida a promociones, comunicaciones comerciales de sus productos, servicios y cualquier otra de su interés, realización de estudios de mercado sobre los productos o servicios que ofrece RADEC ELECTRICAL WHEEL EIRL, todo ello a través de comunicaciones a su domicilio, correo electrónico, mensaje de texto, WhatsApp, o cualquier otro medio de difusión; para los fines indicados en este párrafo.
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